“40年间,我见证着中国经济从弱到强,工业和科技实力快速提升,国家从封闭状态走向全面开放。在此期间,TCL也从一家作坊式的地方小企业,发展成具有国际竞争力的跨国公司,TCL近40年的成长历程,与国家改革开放同步。” 在12月18日的庆祝改革开放40周年大会上,TCL集团董事长、CEO李东生深情的谈到。其在会上也被党中央、国务院授予改革先锋称号,并颁授改革先锋奖章。一时间,大国品牌TCL成为了万众瞩目的焦点,TCL几十年如一日不懈创新的品牌精神成为了一个时代的缩影。
2018年是改革开放40年,也是TCL冰箱洗衣机成立的20周年。20年来,TCL冰箱洗衣机披荆斩棘铸就不凡,从无到有,从国内时代到国际舞台,与中国经济共命运。尤其是在2018年国内经济增速下滑、相关政策扶持力度变小等不利因素影响下,TCL冰箱洗衣机依然实现了逆势增长。根据产业在线数据显示,今年1-10月TCL冰箱同比增长10.6%,洗衣机同比增长24.7%。
“解决用户实际的健康需求是创新的关键,打造优质的产品体验是我们的追求”,这是TCL白家电事业部总经理王显举在今年8月初,心·无界-2018TCL冰箱洗衣机全球战略合作伙伴大会中提到的一句话。这句话不仅道出了TCL冰箱洗衣机的品牌内核,更揭示了企业保持高速成长背后的秘密。
初心不变 技术创新迭代与用户需求持续融合
新中产阶级的崛起,消费水平的不断升级,推动着消费市场发生日新月异的变化,这一点从冰箱洗衣机产品的进化史便能看出端倪。最早用户对洗衣机的需求仅仅是洗净衣物,但随后便要求洗衣机提供更加健康的洗衣模式、深度护理衣物的功能,以及针对不同材质的分类清洗。同样冰箱产品也从最早单纯的冷藏存储需求到今天的食材新鲜养护、健康存储需求等等。TCL冰箱洗衣机正是敏锐地洞察到了这一变化,以用户真实需求为原点,不断推动产品技术创新。
“初心是初衷、是使命、是承诺与信念、是追求与目标。TCL冰箱洗衣机的初心就是秉承务实创新的企业理念,为用户健康生活而创新。我们不仅要洗干净衣服,做好食物保鲜,更要以此为基础解决健康问题。”今年8月,TCL白家电事业部总经理王显举在接受媒体访问时不断强调这一点。
与此同时,从TCL冰洗的发展史中可以看出,脚踏实地的技术研发迭代是其初心得以最终落地的保障。以洗衣机产品为例,二次污染问题一直是困扰行业的难题,而TCL历时三年之久,为的就是在技术层面突破传统洗衣机内部结构,彻底解决这一问题。相比其他洗衣机产品的高温杀菌等去污方式,TCL免污式洗衣机是通过物理隔离完全把污染源阻断,让衣物真正免污,进而彻底满足消费者对洁净洗衣机的需求,为用户打造一个更健康的“免污家”。目前TCL免污式洗衣机已经能为用户提供全方位、全过程、全寿命的免污系统,让洗衣机彻底告别固定污染物(线屑、毛发、金属、氧化物等)与病菌(细菌微生物),实现全方位免污的100%健康关爱,让用户从此告别洗衣二次污染。
在冰箱产品上,TCL也不遗余力地通过技术创新积极探索食物新鲜存储解决方案,全方位精准呵护食材新鲜,为用户的健康保驾护航。为了留存食材的自然美味,确保营养零流失,TCL一体变频风冷冰箱通过首创一体式控制双变频技术,快速为食材打造均匀的存储空间,实现2分钟速冷1℃,鱼肉速冻不变色,快速锁住食材原汁美味。同时以AAT负氧离子养鲜技术为食材提供除尘、除味、除菌、新鲜呵护为一体的360度养护,实现果蔬7天锁水率90%以上。可以说,每一次的创新都源于技术的积淀。
在健康管控上,TCL一体变频风冷冰箱打造全方位健康整体保障。在冰箱外部,TCL冰箱在行业内率先实现了防霉1级的银离子抗菌把手,达到灭菌且不伤害正常细胞的效果,抗菌率达99%,并采用防霉1级抗菌门封,对大肠杆菌、金色葡萄球菌的除菌率高达99%;冰箱内部采用AAT智慧除菌系统,通过AAT+智慧风的组合,能够主动去除冰箱内91.17%的大肠杆菌, T-Hips改性抗菌材料,能够主动去除冰箱内90.68%的金色葡萄球菌,三甲胺、乙硫醇的下降率达到90.6%、86.7%,真正为用户打造从购物到食材存储、一日三餐的全链条智慧健康生活。
1999年就加入TCL的王显举见证了TCL冰箱洗衣机20年来的成长与创新发展,更亲自带领TCL冰洗团队取得了2018年诸多成就。正如王显举所说,TCL冰箱洗衣机的发展史就是一部围绕消费者需求变化的成长史,抓住消费升级下用户的健康需求痛点,打造差异化产品体验是的关键。一路走来,TCL冰箱洗衣机也赢得了国际瞩目。在2018年德国IFA展上,TCL冰箱洗衣机在众多中外大牌中突出重围,斩获家电行业冰箱洗衣机类最具创新力家电品牌、IFA2018一体变频技术金奖、免污式洗烘一体产品创新成果奖等多项国际大奖,尽展大国品牌风范。
王显举在2018IFA展会现场接受媒体采访时表示,随着消费升级,用户人群结构的变化,消费者健康意识抬头,健康将成为家电产品的新风口,TCL冰箱洗衣机不论是从销售数据看还是用户反馈看,均得到了市场与用户的高度认可。TCL冰箱洗衣机在年初全面升级产品品牌战略为“免污+”和智慧健康“风冷+”,就是为了顺应时代大势,以用户健康生活为核心,通过产品使用场景和用户体验,为家人的健康生活加速,为家人的健康生活增加温度,创享健康“家”速度。
匠心独具 立足用户生活场景引领未来美好生活
移动互联网时代到来,让人与人之间的沟通的方式改变。生活消费水平的不断提升也让用户对产品开始有了更精细化的需求,单纯的技术革新已经不能满足消费者,用户体验成为了新的生产力。感官舒适性、安全性、功能、性能、环保性、使用经济性、操作方便性等等,都是用户体验的一部分,而这些也直接促成了用户生活方式的变化。作为居家生活不可缺少的一部分,冰箱洗衣机堪称美好生活的基础。TCL冰箱洗衣机正是通过匠心的产品引领着用户美学的生活方式、健康的生活模式,以及舒适精致的生活体验。
TCL白家电事业部总经理王显举认为,如今家电产品不再只是满足用户基础功能需求,而是必须与用户多场景使用需求、情感护理体验需求、以及健康需求保持一致。同时,颜值即正义,产品是技术,也是艺术。
TCL冰箱洗衣机倾力于产品的精雕细琢,择一事终一生,打磨精进每一个微小的细节,做出极致的产品呈现给用户,让美学艺术与健康功能融为一体,提供用户全新的生活方式。
以冰箱为例,过去,冰箱作为一件家用电器,更多地放置于厨房中,如今欧式家居风格、更自由舒适的居住空间,让冰箱从厨房走进了客厅,成为家庭装饰的一部分,这就对其外观设计提出了一定的要求。洞察这一需求,TCL在冰箱设计上更多考虑外观设计美感,TCL一体变频风冷冰箱的多款产品均为厨装一体设计,既美观大方,又能优化家居空间,既是家电,也能美化家庭空间。与此同时,TCL冰箱也在不断以创新的技术,为用户带来更具质感的生活体验。TCL一体变频风冷冰箱2分钟速冷1℃的强大锁鲜功能,让精致白领在繁忙的工作之余也能享受到原汁美味的海鲜肉类,补充营养更调剂心情。而其独有的食材分区存储方案,从小宝宝辅食到母乳保存,再到红酒、化妆品、药材等特殊食材,均可以找到专属位置存放。从此妈妈不用费心夜间喂奶,睡一个安稳觉。广大女生们的高端化妆品、滋补药品也有了专属的呵护,够精致才够生活。
另一方面,TCL免污式洗衣机也在根据用户的体验需求进行研发创新。观察到当代都市人群生活工作忙碌,除了健康洗衣之外,更对洗衣的速度有了要求。TCL免污式滚筒洗衣机便采用首创低温速干冷凝式洗烘一体机,双层高效金属冷凝器,实现40分钟极速洗烘一体——2件衬衫40分钟极速洗烘,即洗速干,2件衬衫26分钟极速烘干,这大大提高了用户的洗衣效率,身处南方潮湿的城市,也可以无惧湿冷风寒清爽出门。如今,穿着烘干后的暖洋洋的衣物出门已经成为了不少南方用户的习惯。
此外,随着真丝、羊绒、羽绒等特殊衣物也开始更多地走进家庭洗衣之中,单一的洗涤方式已经不适合这些衣物。TCL免污式滚筒洗衣机研发的50℃低温烘干功能,即是对羊毛、羽绒、丝绸等材质也能实现精细呵护。从此用户只要安心的打开TCL免污式滚筒洗衣机,便能让高档衣物享受贴心的洗护,再也不用专门去洗衣店了。TCL免污式洗衣机为用户打造从洁净洗衣、健康洗护、舒心穿着到端庄出行的全方位贴心关爱。便捷、舒适、精致的产品体验让大家爱上了这种美好的生活方式。
知心相伴 开启新消费时代品牌新征程
消费升级已成为大势所趋,对家电行业来说,从基础功能不断向健康、品质、智能方向升级,从单纯的产品技术创新到品牌营销创新,已成为行业发展的必然之路。
从TCL签约当红小生马天宇与国际足球巨星内马尔,可以看出TCL在打开国内、国际市场,以此加强与年轻消费群体的沟通与互动上的决心,这也为TCL冰箱洗衣机的品牌营销提供了绝好机遇。背靠TCL集团平台优势,TCL冰箱洗衣机将更好地推进2018年初提出的“免污+”与智慧健康“风冷+”的落地。
正如王显举所说,未来TCL冰箱洗衣机将继续坚持务实的创新,专注用户需求,用创意的设计、创新的科技诠释对美好生活的无限可能,为家人健康生活带来智能关爱和无限感动,为用户健康生活而创新。可以想见,这一品牌诉求也将赢得更多用户的认可。
2018年是TCL冰箱洗衣机发展的20周年,也是承上启下的转折年。展望2019年,国家“一带一路”战略正带来全新的机遇,TCL冰箱洗衣机将坚守实业持续创新,在集团双+战略和品牌四化战略的指导下,持续将技术创新和智能技术应用于产品更新,致力于在全球范围合作战略伙伴,坚持开拓国际化市场,向全球市场展现大国品牌风采。同时,TCL冰箱洗衣机,也将以2019年为新起点,开启全新的征程。新的一年TCL冰箱洗衣机也将推出更多新型产品,为用户带来更具品质的产品服务体验,推动白电行业快速发展,为市场创造更多惊喜!敬请期待!