UDE 2019 专访小米赵刚：继续完善生态链和挑战高端传统企业

在本届UDE上，小米不仅带来了电视产品，还有一些好玩的生态链产品，刚进小米展区就能看到展区内摆放的小米最新上市的小米CC9手机产品，旁边还有小米VR眼镜以及走步机等产品。

小米生态链和AIoT的用户一直都是全世界名列前茅，生态链产品达到400+，随着小米对市场的扩张以及对行业的外扩，有越来越多小米生态链产品供消费者选择，智能公会也对小米电视市场总监赵刚做了专访，以下是专访实录。

记者：对，大家就随便聊吧。小米618卖的怎么样？

嘉宾：618真的好的不得了，我们电视的话在所有的渠道京东和天猫、苏宁都是销量和销售额都是第一名，我们最后统计的两倍是在京东是吧，我们京东主战场618我们大概是，我们的销量是第二名的2.3倍。

记者：同比呢？就是跟自己去年的比？

嘉宾：比去年的618也增长的非常大，去年618我们什么数字？

记者：我们都不是说绝对数的。

嘉宾：我记得是最开始凌晨的时候，我们大概到618凌晨的时候，今年就和去年的618就持平了。

记者：就是2019年那个小米在渠道商有没有什么创新或者有没有什么不同？

嘉宾：我们整个小米电视的销量崛起实际上是从2017年开始的，如果真的说突破的话，实际上我们的渠道建设是从那个时候开始加大了渠道建设的力度，但是其实迄今为止整个小米的硬件业务仍然是以电商为最重要的渠道的。因为其实这个道理雷总在以前的很多场合也讲过跟其他的媒体可能也交流过，因为只有电商才能够允许我们用那么薄的利润来销售。所以小米首先是通过我们产品的顶致性价比，还有我们自己的小米官网上的渠道，我们先确保消费者喜欢我们。然后才会是说渠道要找我们说，我的产品我们这么大的电商竟然没得卖说不过去嘛，所以这样我们才有更好的议价的权利，大家就是共赢，你们也别挣我那么多钱，但是我也需要你的渠道来帮我们推广，这也是在我们过去两年里面对于线上渠道的一个拓展和推动的一个很重要的部分。实际上我们也可以看到小米电视成为了现在京东、天猫、苏宁他们整个电视品类里面最重要的产品，实际上这个是多赢的。

记者：现在就是冒昧问一个，就是小米电视的利润率算是你们多大的利润？

嘉宾：我们小米电视盈利了不是吗？

记者：对。

嘉宾：我们做硬件从来不赔钱，就是简单地算我们的成本和简单的收入的话，我们是不赔钱的。你要是详细到规划到一些公司的很多部门的开销或者是有一些长期的，比如小米之家门店的建设这些可能，我们没有这么算过，至少对于我们电视来讲没有这么算过，因为整个小米之家整个的线下体系是集团来出面建设的。但是据我了解，我们公司内部的会议上讲的话，单是说我们小米之家，就是小米自营的线下渠道店我们也是不赔钱的一个状况，是极为薄的利润。因为线下店我们也越来越多的开在核心商圈，比如说我们前几天刚刚在三里屯也开了一家小米之家，店租肯定都很贵，而小米大概的平均利润率又很低廉，毛利润大概就是百分之七八的样子，不到10%，我们净利润率的话根据我们财报，像我们上一季的财报，我们发出来的我们硬件的净利润率在1%左右，我们保持不赔钱的状态，我们确保自己是个良性的发展就对了。

记者：就是小米电视业务不赔钱的嘛。

嘉宾：对，我们肯定不会赔钱干，赔钱不持续你明白吗？这个行业其实互联网出来之后，很多人认为搞互联网，搞科技就是烧钱，以至于有一些硬件公司也学着说我使劲烧，只要我烧得多，我就能够把钱给烧回来，其实硬件不是这样的，硬件烧钱烧起来很可怕，一台贴两百的话，一千万台这个是很可怕的一个数字，所以说我们硬件是不赔钱的。

记者：我就想了解因为在产业行业，大家都在探索内容的盈利，而且互联网企业提前进入了盈利也一直在强调这一块。那么经过这些年就是小米电视在运营这一块或者本身运营的话，在电视这个层面上有没有产生什么样的比如说盈利的数据能不能看到？就是说内容产生的一种情报。

嘉宾：好，我们小米公司去年下半年的整体架构上也做了一些调整，我们的内部运营交给了另外一个部门去做。今天的小米电视部核心是做小米电视的硬件，就是说我们的题目里面的内容的运营是交给小米公司的互联网四部来负责的。具体的数据的话，我相信我们每一个财报上可能会有相关的数据，关于到所有的我们理解了对于我们来讲关于所有的这些营收，收入这些盈利上的具体的数据，我们都是以财报为准的。除此之外，我们也严格被禁止说不可以被随便乱讲，因为说错了以后是要担法律责任的，这个就变的很麻烦。所以具体的我建议你去查一下财报，就是具体我们的互联网收入这一块。但是我能讲的是小米公司实际上到今天为止，仍然本质上对于我们内部来讲还是一个创新期的公司，小米的商业模式仍然还有很多的人不太了解甚至是不太认可，因为他可能看不懂。对于我们内部来讲所有的业务，特别是这种商业创新的部分，比如说硬件不怎么挣钱，虽然我们不赔钱硬件也不挣钱，盈利靠互联网服务，这一条路对于商品整个集团公司来讲也仍然的在继续的探索和前进的过程中，我们从我们的数据上来看这一块的收入，我们其实每年都有很大的增长，但是相较于整个硬件的收入的规模来讲比例还不大，所以说有时候会有一些人或者媒体或者投资者会对我们的模式有一些质疑，这个我们雷总对外也讲，对我们内部也会讲。我说对于我们来讲很可能我们需要最多的就是时间，因为所有的创新业务，无论是Google，还是Facebook等等甚至包括腾讯和阿里巴巴，只要你的业务是全新的，在过去没有做过的，你在早期一年、两年、三年之内想获得整个市场的理解和认可其实并不容易的，需要一点时间，我们把业绩夯实做的更好就可以了。

记者：那么现在来讲，能不能讲述在电视上的内容运营包括我们的会员，还有我们的知识储备这一块其实增长速度还是蛮快的，这其实我们的探索也跟其他的电视也有很多不一样的这种内容运营的这种方式，就可能除了也是会员之外，我们的儿童会员，我们的儿童会员现在是只能收听到TCL电视上，TCL电视上儿童的内容是由小米电视来运营的，就是针对儿童会员包括我们上面一些商场，其实并不单单只有广告。

嘉宾：小米会员是很重要的一块收费内容，今天已经不像十年前大家只看盗版，今天实际上大家已经基本上大多数都接受了看正版影视内容并且为之付费对吧？所以说这个实际上是我们很大很大的一个成功。

记者：就是小米电视在技术上的体会，在技术上你们是更看中大屏还是ARK或者是更多的这种户外模式？

嘉宾：好，这是个好问题。首先小米在硬件产品上，特别是我们小米电视来讲，我们关注的是80%的用户所关心的80%的主要功能，为什么这么做呢？其实道理很简单，小米公司迄今为止才成立九年，然后小米电视的业务才六年，我们放眼望去外面这些厂商每个都是20年，30年，40年甚至更长的，我们还是个小学生。我觉得我们在刚开始学习的时候，我小时候老师经常教我们一句话就是考试的时候，要把会做的先做对了，然后再考虑最后那个难题，对于我们来讲大难题，我们今天会尝试着去做了，对于过去两年的小米来讲就是我们把会做的都做了，把大家最想要的电视有一款大屏幕的65寸的电视做好，并且做到成本相对的最低廉，然后我们利润又少，我们加的价钱又少以至于这款电视可以用大众一个很容易接受的价格去拿到，大家可以看到甚至去买一台55寸，65寸的电视还没有你们手机的一半贵。真的，那么大个的一个东西放在家里，我相信小米对于这两年推动全中国55寸和65寸的这样子的电视快速普及是做了贡献的。同时小米还有一款产品卖点非常好，32寸的一款产品量很大。

记者：什么卖点？

嘉宾：卖点就是超级便宜，这么说可能有一点显Low，但是实际上是这样子的，公众对于电视的需求你可以发现，这个超低的价格推动了电视本身的需求的变化，以前是家里买一台电视，现在有的人有的朋友说，他家里可以有一台很好的索尼电视，但是他说他要在厨房放一台做饭的时候用。让每个家庭主妇有一种生活，他买一台小电视，这个电视他决策起来没有决策成本，你理解吧就是几百块钱吧，还有很多一些商用的领域，大家更不看中品牌，更看中成本的时候，商场、商店、展会更看中成本的时候，那这样一款电视其实推动了所有的大屏设备的整个应用场景，它极大的推动了所有的大屏设备的应用场景。

记者：就是提供了应该是目前最厉害的人工智能的体验。

记者：讲讲你现在的难题，就是接下来你们认为自己的难题，要攻克的那个的。

嘉宾：不好意思刚才说岔了回来说这个问题。首先小米今年我们的战略（00：12：32）老板讲过叫手机+AIOT，AIOT就是AIIOT我们叫智能的互联，电视就是我们AIOT的一个家庭的AIOT的核心的枢纽设备，它是家庭里摆在最显明的位置的一个设置，不会摆在犄角旮旯，32寸摆厨房是另说，它是最显眼的一个设备，然后它有巨大的屏幕，有强悍的主机，因为它的尺寸摆在那儿。然后它最成为连接你家里所有AIOT设备的一个中心枢纽，我们在我们今天的小米核心展示的也是我们的AIOT，就是你家里的所有的这些电器将来都可以通过我们的AIOT技术实现互联互通控制力行等等一系列的问题，那这个东西最好的一个显示界面就是电视。当我们的电视，比如说我们最清楚的小米壁挂电视，它还具备了原创语音的，比如说你不用AIOT，你也不用拿一个什么设备，你站在家里的任何一个地方对着它说话就好了，它能听懂你的指令并且去执行。你会发现它就成为了你整个AIOT的枢纽功能，其实相比较于这些老牌厂商，他们在显示器技术上强悍的技术储备上来讲，他们在这个领域里面钻研的很深了，当然我们会努力的去学习和去尝试着去追赶他们，但是同时我认为我们的AIOT的能力会赋予小米电视非常与众不同的，而且对于用户体验和感触非常明显的这样一个技术提升。

记者：那么现在谈到的特别多的一个话题就是5G，那么5G来了想是也做了哪些准备？

嘉宾：5G主要还是移动通讯领域的目前，核心还是运营商和手机设备商的事情，牌照毕竟也刚刚发。今天对于电视来讲，我们知道直到今天为止，电视的主要联网方式还是通过有线的网线或者是Wifi，实际上跟这种5G通讯在今天电视不会那么快的进入到这个领域里来。因为电视首先不移动，它是个不移动的设备，那么5G是移动技术标准，它是个移动网络的标准，不是internet互联网的标准，所以说在今天的话电视产品对于5G在今天在场的所有电视厂商5G的直接需求都不会那么的明显，大家可能会做一些前瞻性的研究。比如说我们以后可以移动着看电视了，因为电视对于视频将来搭配码流的需求非常大，快速要求非常高，4G撑不住，5G来了以后是不是我以后车上都是搁个大电视，房车里可以搁个大电视了，小汽车里可能不行。但是这些我觉着目前还是在一些想象当中，就是大家在设想这个场景，但是暂时来看当时当下5G应用技术的核心是运用商，是基站是手机，这个还是核心。

记者：有一些人说小米有品这个APP是一个坑，因为它确实是像你说的智能传感器加入到普通的家电里零件里就会普通的贵不了多少钱，所以你想买了一个想尝试更多的话，你觉得你们是有特意的用性价比来挖这个坑让我们钻进去吗？

嘉宾：没错。因为你掉到我们这个坑里，你会发现我们这个坑是最浅的。

记者：你愿意掉。

嘉宾：如果你掉到索尼黑卡那个坑里，当然大卡真的很好，我也是大卡粉。但是我们以前开过玩笑说，苹果很赚什么？买7苹果没什么大不了的，都买下来了，你买一套索尼试试？不是雷老板这样的人肯定买不起，那无数的深坑。因为传统的厂商经常会想办法说，我一个东西做的差不多了，我就要做一个高端的，高规格的巨贵的产品谁也买不起，一个耳机十万，一个电视50万，一个什么音乐播放器3万，反正大咖经常干这种事情，规格很高我们也羡慕不已，人人都馋确实有。但是这个坑是不是，都是坑的话你想掉进哪个？